Política de Privacidad

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En el Porto City Hotel respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de los datos personales que nos confía. Esta política explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos la información de nuestros clientes al utilizar nuestra plataforma de reservas online.

1. Datos recogidos

Al realizar una reserva, podemos recoger información personal, incluidos nombre, correo electrónico, teléfono, dirección y datos necesarios para el pago, así como preferencias de habitación u otros datos facilitados voluntariamente.

2. Finalidad de la recogida

  • Gestionar reservas y prestar los servicios contratados;
  • Análisis estadístico interno para mejorar nuestros servicios y la experiencia del cliente.

3. Cesión de datos

Para asegurar la correcta ejecución de las reservas, algunos datos podrán compartirse con proveedores de servicios externos, incluidos procesadores de pago y servicios relacionados con la estancia. Todos los socios están obligados a proteger los datos conforme a esta política y a la legislación aplicable.

4. Cookies y seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies con fines estadísticos, para funcionalidades esenciales y para mejorar la experiencia de navegación. No utilizamos cookies para publicidad dirigida sin su consentimiento explícito.

5. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

6. Derechos del titular de los datos

Los clientes tienen derecho a solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos personales, así como a oponerse a su tratamiento, de acuerdo con la legislación vigente. Las solicitudes pueden enviarse a través de los contactos disponibles en nuestra página de contacto.

7. Cambios en la Política de Privacidad

El Porto City Hotel se reserva el derecho de actualizar esta política periódicamente. Recomendamos consultar esta página con regularidad.

8. Contacto

Para cuestiones relacionadas con esta política o con sus datos personales, contáctenos a través de los datos indicados en nuestra página de contacto.